Condizioni d'uso

In vigore dal: 1 ottobre 2023

SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE I TERMINI E LE CONDIZIONI. I TERMINI E LE CONDIZIONI ("ACCORDO") COSTITUISCONO UN ACCORDO LEGALE TRA L'UTENTE E HEALTHYISH BRANDS LLC, UNA SOCIETÀ A RESPONSABILITÀ LIMITATA DI NEW YORK ("Sandwell", "NOI", "NOSTRO" O LA "SOCIETÀ"). LA SEZIONE 11 DEL PRESENTE ACCORDO CONTIENE DISPOSIZIONI CHE REGOLANO LE MODALITÀ DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE TRA L'UTENTE E NOI, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LE CONTROVERSIE INSORTE O AFFERMATE PRIMA DELLA DATA DI ENTRATA IN VIGORE DEL PRESENTE ACCORDO. IN PARTICOLARE, LA SEZIONE 11 STABILISCE IL NOSTRO ACCORDO DI ARBITRATO CHE, CON LIMITATE ECCEZIONI, RICHIEDE CHE LE CONTROVERSIE TRA NOI SIANO SOTTOPOSTE AD ARBITRATO VINCOLANTE E DEFINITIVO. A MENO CHE NON DECIDI DI RECEDERE DALL'ACCORDO DI ARBITRATO: (1) TI SARÀ CONSENTITO DI PRESENTARE RECLAMI E RICHIEDERE RISARCIMENTI NEI NOSTRI CONFRONTI SOLO A TITOLO INDIVIDUALE, NON IN QUALITÀ DI ATTORE O MEMBRO DI UNA CLASSE IN QUALSIASI AZIONE O PROCEDIMENTO COLLETTIVO O RAPPRESENTATIVO; E (2) L'UTENTE RINUNCIA AL DIRITTO DI CHIEDERE UN RISARCIMENTO IN TRIBUNALE E DI AVERE UN PROCESSO CON GIURIA PER LE SUE RICHIESTE DI RISARCIMENTO. L'ACCORDO DI ARBITRATO POTREBBE INFLUENZARE IL DIRITTO DELL'UTENTE DI PARTECIPARE A CONTENZIOSI COLLETTIVI IN CORSO. SI PREGA DI CONSULTARE LA SEZIONE 11 PER MAGGIORI INFORMAZIONI RELATIVE AL PRESENTE ACCORDO DI ARBITRATO, AI POSSIBILI EFFETTI DELLO STESSO E ALLE MODALITÀ DI RECESSO DALL'ACCORDO DI ARBITRATO.

1. Accettazione del presente accordo

La Società fornisce una piattaforma online per l'ordinazione di cibo, utilizzando una tecnologia basata sul web e su app mobili che consente all'Utente e ad altri consumatori di ordinare cibo, bevande, dessert e altri articoli da ristoranti e/o altre attività commerciali partner ("Partner"). Il software della Società consente ai consumatori di effettuare ordini di cibo e/o altri prodotti da vari ristoranti e attività commerciali. Una volta effettuati tali ordini, il software della Società facilita il completamento end-to-end della consegna al consumatore. Se l'utente accede al sito web www.getsandwell.com o utilizza l'applicazione mobile di Sandwell, installa o utilizza qualsiasi altro software fornito da Sandwell, o accede a qualsiasi informazione, funzione o servizio disponibile o abilitato da Sandwell (singolarmente, un "Servizio" e collettivamente, i "Servizi"), o completa il processo di registrazione dell'account Sandwell, l'utente, i suoi eredi, cessionari e successori (collettivamente, "voi" o "vostro") dichiarate e garantite che: (a) avete letto, compreso e accettato di essere vincolati dal presente Contratto; (b) hai raggiunto l'età legale nella giurisdizione in cui risiedi per stipulare un contratto vincolante con Sandwell (l'"Età minima"); e (c) hai l'autorità di stipulare il Contratto personalmente e, se applicabile, per conto di qualsiasi organizzazione per conto della quale hai creato un account e di vincolare tale organizzazione al Contratto. I termini "Utente" e "Utenti" si riferiscono a tutte le persone fisiche e giuridiche che accedono o utilizzano i Servizi, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le organizzazioni che registrano account o che altrimenti accedono o utilizzano i Servizi tramite i rispettivi rappresentanti. Salvo quanto diversamente previsto nel presente Accordo, se l'utente non accetta di essere vincolato dall'Accordo, non potrà accedere o utilizzare i Servizi Sandwell.

2. Modifiche

Fatta salva la Sezione 11(h) del presente Contratto, Sandwell si riserva il diritto di modificare i termini e le condizioni del presente Contratto o le sue politiche relative al Software o ai Servizi in qualsiasi momento, con efficacia a partire dalla pubblicazione di una versione aggiornata del presente Contratto tramite i Servizi. L'utente è tenuto a rivedere regolarmente il presente Contratto, poiché l'uso continuato dei Servizi dopo tali modifiche costituisce l'accettazione di tali modifiche.

3. Termini e politiche aggiuntivi

Utilizzando i Servizi, l'utente accetta di essere vincolato dal presente Contratto e riconosce e accetta la raccolta, l'utilizzo e la divulgazione dei propri dati personali in conformità con l'Informativa sulla privacy di Sandwell, che è incorporata nel presente Contratto per riferimento. Alcune funzionalità dei nostri Servizi possono essere soggette a termini e condizioni aggiuntivi, che sono incorporati nel presente documento per riferimento.

4. Regole e divieti

Utilizzando i Servizi, l'utente accetta che:

a) Utilizzerete i Servizi solo per scopi legittimi; non utilizzerete i Servizi per inviare o archiviare materiale illegale o per scopi ingannevoli o fraudolenti; e non intraprenderete comportamenti che danneggino altri Utenti, i dipendenti di Sandwell o la nostra comunità.

b) L'utente utilizzerà i Servizi esclusivamente in conformità con tutte le leggi applicabili, inclusi i diritti d'autore, i segreti commerciali o altri diritti di terzi, compresi i diritti alla privacy o alla pubblicità.

(c) L'utente potrà accedere ai Servizi solo utilizzando mezzi espressamente autorizzati da Sandwell .

(d) L'utente non utilizzerà l'account di un altro utente, non impersonerà alcuna persona o entità, né falsificherà o manipolerà intestazioni o identificatori per nascondere l'origine di qualsiasi contenuto trasmesso tramite i Servizi.

(e) L'utente non utilizzerà i Servizi per causare disturbo, fastidio o inconvenienti.

(f) L'utente non utilizzerà i Servizi, né alcun contenuto accessibile tramite i Servizi, per scopi commerciali, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, contattare, pubblicizzare, sollecitare o vendere a qualsiasi Commerciante, utente o Appaltatore, salvo previa autorizzazione scritta da parte di Sandwell.

(g) L'utente non copierà né distribuirà il software o qualsiasi contenuto visualizzato tramite i Servizi, inclusi i contenuti dei menu e le recensioni dei Commercianti, per la ripubblicazione in qualsiasi formato o mezzo di comunicazione.

h) L'utente non compilerà, direttamente o indirettamente, alcun contenuto visualizzato tramite i Servizi, salvo che per uso personale e non commerciale.

i) Le informazioni forniteci al momento della registrazione di un account o durante qualsiasi altra comunicazione con noi sono accurate, ci comunicherete tempestivamente eventuali modifiche a tali informazioni e ci fornirete qualsiasi prova di identità che potremmo ragionevolmente richiedere.

j) L'utente manterrà sicura e riservata la password del proprio account o qualsiasi credenziale di identificazione fornita da noi che consenta l'accesso ai Servizi.

(k) L'utente utilizzerà il Software e i Servizi esclusivamente per uso personale e non rivenderà, concederà in licenza o trasferirà, direttamente o indirettamente, il Software, i Servizi o i contenuti visualizzati dai Servizi a terzi.

(l) L'utente non utilizzerà i Servizi in alcun modo che possa danneggiare, disabilitare, sovraccaricare o compromettere qualsiasi server Sandwell o le reti collegate a qualsiasi server Sandwell.

m) L'utente non tenterà di ottenere l'accesso non autorizzato ai Servizi e/o a qualsiasi account, risorsa, sistema informatico e/o rete collegata a qualsiasi server Sandwell.

n) L'utente si impegna a non sondare, scansionare o testare la vulnerabilità di alcun sistema o rete, né a violare o eludere alcuna misura di sicurezza o autenticazione che Sandwell possa utilizzare per impedire o limitare l'accesso ai Servizi o l'utilizzo dei Servizi o dei contenuti in essi presenti.

o) Non è consentito creare collegamenti diretti al sito web Sandwell né accedere al sito web Sandwell manualmente o tramite robot, spider, web crawler, software di estrazione, processi automatizzati e/o dispositivi per estrarre, copiare, indicizzare, inquadrare o monitorare qualsiasi parte del sito web Sandwell o qualsiasi contenuto presente sul sito web Sandwell.

p) L'utente non effettuerà alcun recupero sistematico di dati o altri contenuti dai Servizi.

q) L'utente si impegna a non danneggiare in alcun modo altri utenti, Sandwell o i Servizi.

r) L'utente segnalerà eventuali errori, bug, metodologie di accesso non autorizzate o qualsiasi violazione dei nostri diritti di proprietà intellettuale riscontrati durante l'utilizzo dei Servizi.

(s) Non è consentito abusare del nostro sistema promozionale o di codici di credito, ad esempio riscattando più coupon contemporaneamente o aprendo più account per beneficiare di offerte riservate esclusivamente ai nuovi utenti.

(t) L'utente si impegna a non intraprendere alcuna delle azioni sopra descritte.

5. Account utente

Per utilizzare alcune parti dei Servizi potrebbe essere necessario registrarsi e creare un account. Durante la procedura di registrazione e in ogni altro momento in cui si utilizzano i Servizi, è necessario fornire informazioni accurate, aggiornate e complete, nonché aggiornare tali informazioni per mantenerle accurate, aggiornate e complete. L'utente è l'unico utente autorizzato di qualsiasi account creato tramite i Servizi.

L'utente è l'unico e pieno responsabile di tutte le attività che avvengono con la sua password o il suo account. L'utente accetta di monitorare il proprio account per impedire l'uso da parte di minori e si assume la piena responsabilità per qualsiasi uso non autorizzato della propria password o del proprio account. L'utente non può autorizzare altri a utilizzare il proprio status di utente e non può cedere o trasferire in altro modo il proprio account utente ad altre persone o entità. Qualora sospetti che una parte non autorizzata stia utilizzando la sua password o il suo account, l'utente dovrà informare immediatamente Sandwell. Sandwell non sarà responsabile e l'utente potrà essere ritenuto responsabile per perdite, danni, responsabilità, spese e commissioni sostenute da Sandwell o da terzi derivanti dall'utilizzo del proprio account da parte di altri, indipendentemente dal fatto che Sandwell sia stata informata di tale utilizzo non autorizzato. Se l'utente fornisce informazioni false, inesatte, non aggiornate o incomplete, o se Sandwell ha motivi ragionevoli per sospettare che tali informazioni siano false, inesatte, non aggiornate o incomplete, Sandwell ha il diritto di sospendere o chiudere l'account dell'utente e di rifiutare qualsiasi utilizzo attuale o futuro dei Servizi (o di qualsiasi parte di essi). L'utente accetta di non creare un account o utilizzare i Servizi se è stato precedentemente rimosso da Sandwell o se gli è stato precedentemente vietato l'uso dei Servizi.

6. Contenuti dell'utente

a) Contenuti dell'utente.

Sandwell può fornire all'utente opportunità interattive attraverso i Servizi, tra cui, a titolo esemplificativo, la possibilità di pubblicare valutazioni e recensioni degli utenti (collettivamente, "Contenuti dell'utente"). L'utente dichiara e garantisce di essere il proprietario o di avere comunque il diritto di fornire tutti i Contenuti dell'utente che invia, pubblica e/o trasmette in altro modo attraverso i Servizi. Con la presente l'utente concede a Sandwell un diritto perpetuo, irrevocabile, trasferibile, interamente pagato, esente da royalty, non esclusivo, mondiale, completamente sublicenziabile, di utilizzare, copiare, visualizzare, pubblicare, modificare, rimuovere, eseguire pubblicamente, tradurre, creare opere derivate, distribuire e/o utilizzare in altro modo i Contenuti dell'utente in relazione all'attività di Sandwell e in tutte le forme attualmente conosciute o inventate in futuro ("Usi"), senza notifica e/o approvazione da parte dell'utente. Concedi inoltre a Sandwell una licenza per utilizzare il tuo nome utente e/o altre informazioni del profilo utente, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la cronologia delle tue valutazioni, per attribuire a te i Contenuti dell'utente in relazione a tali Usi, senza notifica o approvazione da parte tua. Accetti che questa licenza includa il diritto per altri Utenti di accedere e utilizzare i tuoi Contenuti dell'utente in combinazione con la partecipazione ai Servizi e come consentito dalla funzionalità dei Servizi. Per chiarezza, la licenza concessa a Sandwell nel presente documento resterà valida anche dopo la cessazione dei Servizi o del tuo account. Sandwell si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di rimuovere o disabilitare l'accesso a qualsiasi Contenuto utente dai Servizi, sospendere o chiudere il tuo account in qualsiasi momento, o perseguire qualsiasi altro rimedio o risarcimento disponibile in base all'equità o alla legge se pubblichi qualsiasi Contenuto utente che violi il presente Accordo o che riteniamo discutibile per qualsiasi motivo. L'utente accetta che Sandwell possa monitorare e/o eliminare i suoi Contenuti utente (ma non si assume tale obbligo) per qualsiasi motivo a sua esclusiva discrezione. Sandwell può anche accedere, leggere, conservare e divulgare qualsiasi informazione che ritenga ragionevolmente necessaria per (i) soddisfare qualsiasi legge, regolamento, procedimento legale o richiesta governativa applicabile, (ii) far rispettare il presente Accordo, compresa l'indagine su potenziali violazioni dello stesso, (iii) individuare, prevenire o affrontare in altro modo frodi, problemi di sicurezza o tecnici , (iv) rispondere alle richieste di assistenza degli Utenti, o (v) proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Sandwell, dei suoi utenti e del pubblico.

(b) Feedback.

L'utente accetta che qualsiasi invio di idee, suggerimenti e/o proposte a Sandwell tramite le pagine dedicate a suggerimenti, feedback, wiki, forum o simili ("Feedback") sia a proprio rischio e che Sandwell non abbia alcun obbligo (inclusi, senza limitazioni, obblighi di riservatezza) in relazione a tale Feedback. L'utente dichiara e garantisce di disporre di tutti i diritti necessari per inviare il Feedback e con la presente concede a Sandwell un diritto e una licenza perpetui, irrevocabili, trasferibili, interamente pagati, esenti da royalty, non esclusivi, mondiali e completamente sublicenziabili per utilizzare, copiare, visualizzare, pubblicare, modificare, rimuovere, eseguire pubblicamente, tradurre, creare opere derivate, distribuire e/o utilizzare in altro modo tale Feedback.

(c) Geolocalizzazione (GPS, Wi-Fi o inserita dall'utente).

Con il tuo consenso, utilizziamo e analizziamo le informazioni sulla tua posizione raccolte da te e dal tuo dispositivo per (1) rispondere alle tue richieste di ricerca di ristoranti nelle vicinanze; (2) confermare la posizione del ristorante per i tuoi ordini da dispositivo mobile; (3) offrire promozioni; e/o (4) gestire la consegna e il ritiro online.

7. Comunicazioni con Sandwell

Creando un account Sandwell, l'utente accetta elettronicamente di ricevere comunicazioni da Sandwell, dai suoi appaltatori o da terze parti che forniscono servizi a Sandwell, anche tramite e-mail, SMS, chiamate e notifiche push al numero di cellulare fornito a Sandwell. L'utente comprende e accetta di poter ricevere comunicazioni generate da sistemi di composizione telefonica automatica e/o che inviano messaggi preregistrati inviati da o per conto di Sandwell, delle sue società affiliate e/o dei suoi Appaltatori, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, comunicazioni relative agli ordini effettuati tramite il proprio account sui Servizi. Potrebbero essere applicate tariffe per i messaggi e i dati. Se non desideri ricevere e-mail promozionali, SMS o altre comunicazioni, puoi modificare le tue preferenze di notifica accedendo alle Impostazioni del tuo account. Puoi anche scegliere di non ricevere SMS da Sandwell rispondendo "STOP" dal dispositivo mobile che riceve i messaggi.

8. Informativa E-SIGN

Creando un account Sandwell, acconsenti anche all'uso di un registro elettronico per documentare il tuo consenso. Puoi revocare il tuo consenso all'uso del registro elettronico inviando un'e-mail a Sandwell all'indirizzo info@getsandwell.com. Per visualizzare e conservare una copia della presente informativa, avrai bisogno di (i) un dispositivo (come un computer o un telefono cellulare) con un browser web e accesso a Internet e (ii) una stampante o uno spazio di archiviazione su tale dispositivo. Per ricevere una copia cartacea gratuita o per aggiornare i nostri dati relativi alle tue informazioni di contatto, invia un'e-mail a Sandwell all'indirizzo info@getsandwell.com indicando le tue informazioni di contatto e l'indirizzo per la consegna.

9. Proprietà intellettuale

Sandwell (e i suoi licenziatari, ove applicabile) è l'unico proprietario di tutti i diritti, titoli e interessi, inclusi tutti i diritti di proprietà intellettuale correlati, relativi al Software e ai Servizi. Il presente Contratto non costituisce una vendita e non conferisce all'utente alcun diritto di proprietà relativo al Software o ai Servizi, né alcun diritto di proprietà intellettuale di proprietà di Sandwell. Il nome Sandwell, il logo Sandwell e i nomi dei prodotti associati al Software e ai Servizi sono marchi commerciali di Sandwell o di terzi, e non viene concesso alcun diritto o licenza per il loro utilizzo. L'utente accetta di non rimuovere, alterare o oscurare alcun avviso di copyright, marchio commerciale, marchio di servizio o altri diritti di proprietà incorporati o che accompagnano il Software o i Servizi.

10. Termini di pagamento

a) Prezzi. L'utente è consapevole che:

1. i prezzi delle voci di menu visualizzati tramite i Servizi possono differire dai prezzi offerti o pubblicati dai Commercianti per le stesse voci di menu e/o dai prezzi disponibili su siti web di terzi e che tali prezzi potrebbero non essere i prezzi più bassi a cui vengono vendute le voci di menu;

2. Sandwell non ha alcun obbligo di specificare i propri costi, profitti o margini al momento della pubblicazione di tali prezzi; e

3. Sandwell si riserva il diritto di modificare tali prezzi in qualsiasi momento, a propria discrezione. L'utente è responsabile di tutte le imposte sulle transazioni relative ai Servizi forniti ai sensi del presente Contratto (ad eccezione delle imposte basate sul reddito di Sandwell). Il pagamento sarà elaborato da Sandwell, utilizzando il metodo di pagamento preferito indicato nell'account dell'utente.

b) Nessun rimborso. Gli importi pagati dall'utente per gli ordini completati e consegnati sono definitivi e non rimborsabili. Sandwell non ha alcun obbligo di fornire rimborsi o crediti, ma può concederli, in ogni caso a sua esclusiva discrezione.

c) Offerte promozionali e crediti. Sandwell, a sua esclusiva discrezione, può proporre offerte promozionali con caratteristiche e tariffe diverse a qualsiasi Utente. Tali offerte promozionali sono soggette ai termini del presente Contratto e possono essere valide solo per determinati Utenti, come indicato nell'offerta. L'Utente accetta che le offerte promozionali: (i) possano essere utilizzate solo dal pubblico previsto, per lo scopo previsto e in modo lecito; (ii) non possono essere duplicate, vendute o trasferite in alcun modo, né rese disponibili al pubblico, salvo espressa autorizzazione di Sandwell; (iii) sono soggette ai termini specifici stabiliti da Sandwell per tali offerte promozionali; (iv) non possono essere convertite in denaro contante o equivalenti; e (v) non sono valide per l'uso dopo la data indicata nell'offerta o nei Termini e condizioni di Sandwell per le offerte promozionali e i crediti. Sandwell si riserva il diritto di trattenere o detrarre crediti o vantaggi ottenuti attraverso una promozione nel caso in cui Sandwell determini o ritenga che il riscatto della promozione o la ricezione del credito o del vantaggio sia stato errato, fraudolento, illegale o in violazione dei termini della promozione applicabili o del presente Contratto. Sandwell si riserva il diritto di modificare o annullare un'offerta in qualsiasi momento.

d) Tariffe per i servizi. Sandwell può modificare le tariffe dei propri servizi secondo quanto ritenuto necessario o opportuno per la propria attività, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le tariffe di consegna, le tariffe di servizio, le tariffe per piccoli ordini e le tariffe di picco.

11. Risoluzione delle controversie

SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE LA SEZIONE SEGUENTE. ESSA IMPONE ALL'UTENTE DI SOTTOPORRE LE CONTROVERSIE CON LA SOCIETÀ AD ARBITRATO E LIMITA LE MODALITÀ CON CUI L'UTENTE PUÒ RICHIEDERE UN RISARCIMENTO. LA SEZIONE 11 DEL PRESENTE ACCORDO È DENOMINATA "ACCORDO DI ARBITRATO".

a) Ambito di applicazione dell'accordo arbitrale. L'utente accetta che qualsiasi controversia o reclamo relativo in qualsiasi modo al proprio accesso o utilizzo dei Servizi in qualità di consumatore dei nostri Servizi, a qualsiasi comunicazione pubblicitaria o di marketing riguardante la Società o i Servizi, a qualsiasi prodotto o servizio venduto o distribuito attraverso i Servizi che l'utente ha ricevuto in qualità di consumatore dei nostri Servizi, o a qualsiasi aspetto del proprio rapporto o delle proprie transazioni con la Società in qualità di consumatore dei nostri Servizi, sarà risolto mediante arbitrato vincolante, anziché in tribunale, salvo che (1) l'utente potrà far valere le proprie richieste di risarcimento presso un tribunale per le controversie di modesta entità, se le sue richieste sono ammissibili, a condizione che la questione rimanga di competenza di tale tribunale e proceda solo su base individuale (non collettiva, non rappresentativa); e (2) l'utente o la Società potranno richiedere un provvedimento equo in tribunale per violazione o altro uso improprio dei diritti di proprietà intellettuale (come marchi commerciali, immagini commerciali, nomi di dominio, segreti commerciali, diritti d'autore e brevetti). Il presente Accordo arbitrale si applica, senza limitazioni, a tutte le richieste di risarcimento sorte o avanzate prima della Data di entrata in vigore del presente Accordo. ALLA DATA DEL PRESENTE ACCORDO NON SONO STATI PRESENTATI CASI CONTRO LA SOCIETÀ, TUTTAVIA, ACCETTANDO IL PRESENTE ACCORDO DI ARBITRATO, L'UTENTE SCEGLIE DI NON PARTECIPARE A EVENTUALI CASI FUTURI CHE TENTINO DI AFFERMARE RICHIESTE DI AZIONE COLLETTIVA. ACCETTANDO L'ARBITRATO CON LA SOCIETÀ, L'UTENTE ACCETTA IN ANTICIPO DI NON PARTECIPARE O DI NON RICHIEDERE IL RISARCIMENTO MONETARIO O ALTRI RIMEDI IN QUALSIASI AZIONE LEGALE COLLETTIVA, COLLETTIVA E/O RAPPRESENTATIVA. ACCETTANDO L'ARBITRATO, L'UTENTE POTRÀ INVECE PRESENTARE LE PROPRIE RICHIESTE DI RISARCIMENTO NEI CONFRONTI DELLA SOCIETÀ IN UN PROCEDIMENTO ARBITRALE INDIVIDUALE. IN CASO DI ESITO POSITIVO DI TALI RICHIESTE, L'ARBITRO POTRÀ CONCEDERE ALL'UTENTE UN RISARCIMENTO MONETARIO O DI ALTRA NATURA.

(b) Regole e foro arbitrale. Il presente Accordo arbitrale è regolato in tutti i suoi aspetti dal Federal Arbitration Act. Per avviare un procedimento arbitrale, è necessario inviare una lettera in cui si richiede l'arbitrato e si descrive la propria richiesta al nostro agente registrato, all'indirizzo Sandwell, 412 Amsterdam Ave, New York, NY 10024. L'arbitrato sarà condotto da JAMS secondo le sue regole e in conformità con i termini del presente Accordo. Le controversie che comportano richieste di risarcimento e domande riconvenzionali inferiori a 250.000 dollari, escluse le spese legali e gli interessi, saranno soggette alla versione più recente delle Regole e procedure di arbitrato semplificate di JAMS, disponibili all'indirizzo http://www.Jamsadr.com/rules-streamlined¬arbitration/; tutte le altre richieste di risarcimento saranno soggette alla versione più recente delle Regole e procedure di arbitrato complete di JAMS, disponibili all'indirizzo http://wwwJamsadr.com/rules-comprehensive¬arbitration/. Le regole di JAMS sono disponibili anche all'indirizzo wwwJamsadr.com (nella scheda Regole/Clausole). Il pagamento di tutte le spese di deposito, amministrazione e arbitrato sarà regolato dalle regole di JAMS. Se l'arbitro ritiene che l'utente non sia in grado di pagare le spese di deposito, amministrazione, udienza e/o altre spese di JAMS e non possa ottenere una deroga alle spese da parte di JAMS, la Società potrà pagarle per suo conto. Inoltre, la Società rimborserà tutte le spese di deposito, amministrative, di udienza e/o altre spese di JAMS per le richieste di risarcimento con un importo controverso totale inferiore a 10.000 dollari. Se JAMS non è disponibile per l'arbitrato, le parti selezioneranno un foro arbitrale alternativo. L'utente può scegliere di svolgere l'arbitrato per telefono, videoconferenza, sulla base di documenti scritti o di persona nel paese in cui vive o in un altro luogo concordato di comune accordo.

(c) Poteri dell'arbitro. L'arbitro, e non alcun tribunale o agenzia federale, statale o locale, avrà l'autorità esclusiva di risolvere qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, all'applicabilità, all'esecutività o alla formazione del presente Accordo di arbitrato, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali rivendicazioni relative alla nullità o all'annullabilità totale o parziale del presente Accordo di arbitrato. L'arbitrato deciderà in merito ai diritti e alle responsabilità, se presenti, dell'utente e della Società. Il procedimento arbitrale non sarà consolidato con altre questioni né unito ad altri procedimenti o parti. L'arbitro avrà l'autorità di accogliere istanze decisive per tutto o parte di qualsiasi reclamo o controversia. L'arbitro avrà l'autorità di concedere risarcimenti monetari e di concedere qualsiasi rimedio o risarcimento non monetario disponibile per un individuo ai sensi della legge applicabile, delle regole del foro arbitrale e del presente Accordo (incluso il presente Accordo arbitrale). L'arbitro emetterà una dichiarazione scritta della decisione che descrive i risultati e le conclusioni essenziali su cui si basa qualsiasi sentenza (o decisione di non emettere una sentenza), compreso il calcolo di eventuali danni concessi. L'arbitro dovrà seguire la legge applicabile. L'arbitro ha la stessa autorità di concedere un rimedio su base individuale che avrebbe un giudice in un tribunale. La decisione dell'arbitro è definitiva e vincolante per l'utente e la Società.

(d) Rinuncia al processo con giuria. L'UTENTE E LA SOCIETÀ RINUNCIANO A QUALSIASI DIRITTO COSTITUZIONALE E LEGALE DI ADIRE LE VIE LEGALI E DI ESSERE GIUDICATI DA UN GIUDICE O DA UNA GIURIA. L'utente e la Società scelgono invece di risolvere le controversie e le dispute tramite arbitrato, ad eccezione di quanto specificato nella sezione 11(a) sopra. Nell'arbitrato non sono presenti né giudici né giurie e la revisione da parte del tribunale di un lodo arbitrale è limitata.

(e) Rinuncia ad azioni collettive o consolidate. L'UTENTE E LA SOCIETÀ ACCETTANO DI RINUNCIARE A QUALSIASI DIRITTO DI RISOLVERE LE CONTROVERSIE NELL'AMBITO DEL PRESENTE ACCORDO ARBITRALE SU BASE COLLETTIVA, CONGIUNTA O RAPPRESENTATIVA. TUTTE LE CONTROVERSIE E LE DISPUTE RICHIEDIBILI ALL'AMBITO DEL PRESENTE ACCORDO ARBITRALE DEVONO ESSERE SOGGETTE AD ARBITRATO SU BASE INDIVIDUALE E NON COLLETTIVA. LE CONTROVERSIE DI PIÙ DI UN CLIENTE O UTENTE NON POSSONO ESSERE SOGGETTE AD ARBITRATO O CONTROVERSIA CONGIUNTA O CONSOLIDATA CON QUELLE DI ALTRI CLIENTI O UTENTI. Tuttavia, se la presente rinuncia ad azioni collettive o consolidate è ritenuta non valida o inapplicabile in relazione a una particolare rivendicazione o controversia, né l'utente né la Società hanno diritto all'arbitrato di tale rivendicazione o controversia. Tutte le rivendicazioni e le controversie di questo tipo saranno invece risolte in tribunale, come stabilito nel presente Accordo.

f) Recesso. È possibile recedere dal presente Accordo di arbitrato. In tal caso, né l'utente né la Società potranno obbligare l'altra parte ad avviare un procedimento arbitrale ai sensi del presente Accordo. Per recedere, è necessario informare la Società per iscritto entro e non oltre 30 giorni dalla data in cui si è diventati soggetti al presente Accordo di arbitrato. La comunicazione deve includere il nome e l'indirizzo dell'utente, il nome utente Sandwell (se presente), l'indirizzo e-mail utilizzato per creare l'account Sandwell (se presente) e una dichiarazione CHIARA in cui si comunica la volontà di rinunciare al presente Accordo di arbitrato. La comunicazione di rinuncia deve essere inviata all'indirizzo: info@getsandwell.com. In caso di rinuncia al presente Accordo di arbitrato, tutte le altre parti del presente Accordo continueranno ad applicarsi all'utente. La rinuncia al presente Accordo di arbitrato non ha alcun effetto su altri accordi di arbitrato che l'utente potrebbe aver stipulato con noi o che potrebbe stipulare in futuro con noi.

NONOSTANTE QUALSIASI DISPOSIZIONE CONTRARIA CONTENUTA NEL PRESENTE DOCUMENTO, NULLA DI QUANTO PREVISTO NEL PRESENTE ACCORDO POTRÀ SOSTITUIRE, MODIFICARE O ALTERARE I TERMINI DI QUALSIASI ACCORDO SEPARATO TRA L'UTENTE E LA SOCIETÀ RELATIVO AL LAVORO DELL'UTENTE IN QUALITÀ DI DIPENDENTE O APPALTATORE INDIPENDENTE, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, QUALSIASI CONTRATTO DI APPALTO INDIPENDENTE CHE DISCIPLINA I SERVIZI DELL'UTENTE IN QUALITÀ DI APPALTATORE. A FINE DI CHIAREZZA, SE L'UTENTE È UN APPALTATORE, LA RINUNCIA ALL'ACCORDO DI ARBITRATO DI CUI ALLA SEZIONE 11 NON HA ALCUN EFFETTO SULL'ACCORDO DI ARBITRATO DELLE CONTROVERSIE COPERTE DAL CONTRATTO DI APPALTATORE INDIPENDENTE CON LA SOCIETÀ.

g) Sopravvivenza. Il presente Accordo arbitrale resterà valido anche dopo la cessazione del rapporto dell'utente con la Società.

h) Modifica. Nonostante qualsiasi disposizione contraria contenuta nel Contratto, concordiamo che, qualora la Società apportasse in futuro modifiche sostanziali al presente Accordo arbitrale, tali modifiche non si applicheranno alle richieste di risarcimento individuali che l'utente ha già notificato alla Società.

12. Interazioni con terze parti

a) Siti web, applicazioni e pubblicità di terze parti. I Servizi possono contenere link a siti web di terze parti ("Siti web di terze parti") e applicazioni ("Applicazioni di terze parti") e pubblicità ("Pubblicità di terze parti") (collettivamente, "Siti web e pubblicità di terze parti"). Quando l'utente clicca su un link a un sito web di terze parti, un'applicazione di terze parti o una pubblicità di terze parti, Sandwell non avvisa l'utente che ha lasciato il sito web o i servizi di Sandwell e non avvisa l'utente che è soggetto ai termini e alle condizioni (comprese le politiche sulla privacy) di un altro sito web o destinazione. Tali siti web e pubblicità di terze parti non sono sotto il controllo di Sandwell. Sandwell non è responsabile per alcun sito web di terze parti, applicazione di terze parti o pubblicità di terze parti. Sandwell non esamina, approva, monitora, avalla, garantisce o rilascia alcuna dichiarazione in merito a tali siti web e pubblicità di terze parti, né ai loro prodotti o servizi. L'utente utilizza tutti i link presenti nei siti web e nelle pubblicità di terze parti a proprio rischio. L'utente è tenuto a esaminare i termini e le politiche applicabili, comprese le pratiche in materia di privacy e raccolta dati di qualsiasi sito web o applicazione di terze parti, e a effettuare tutte le verifiche che ritiene necessarie o appropriate prima di procedere con qualsiasi transazione con terze parti.

b) App Store. L'utente riconosce e accetta che la disponibilità dell'Applicazione dipende dalla terza parte da cui ha ricevuto la licenza dell'Applicazione, ad esempio gli app store Apple iPhone o Android ("App Store"). L'utente riconosce e accetta che il presente Contratto è stipulato tra lui e Sandwell e non con l'App Store. Sandwell, e non l'App Store, è l'unico responsabile del Software e dei Servizi, inclusi l'Applicazione e i Servizi, i relativi contenuti, la manutenzione, i servizi di assistenza e la garanzia, nonché della gestione di eventuali reclami ad essi relativi (ad esempio, responsabilità del prodotto, conformità legale o violazione della proprietà intellettuale). Per poter utilizzare l'Applicazione, l'utente deve avere accesso a una rete wireless e accetta di pagare tutte le tariffe associate a tale accesso. L'utente accetta inoltre di pagare tutte le spese (se presenti) addebitate dall'App Store in relazione all'Applicazione o ai Servizi. L'utente accetta di rispettare, e la sua licenza d'uso dell'applicazione è subordinata al rispetto di tutti i termini di accordo di terze parti applicabili (ad esempio, i termini e le politiche dell'App Store) durante l'utilizzo dell'Applicazione. L'utente dichiara e garantisce di non trovarsi in un Paese soggetto a embargo da parte del governo degli Stati Uniti o che sia stato designato dal governo degli Stati Uniti come Paese "che sostiene il terrorismo" e dichiara e garantisce di non essere incluso in alcun elenco del governo degli Stati Uniti di soggetti vietati o soggetti a restrizioni. L'utente riconosce e accetta che ogni App Store (e le sue affiliate) è un beneficiario terzo designato del presente Contratto e ha il diritto di far rispettare i termini e le condizioni del presente Contratto.

13. Linee guida sui social media

Sandwell gestisce alcune pagine sui social media a beneficio della comunità di Sandwell, dei fan, dei clienti e di chiunque sia interessato. Vogliamo costruire una comunità in cui tutti possano dialogare in modo significativo tra loro. Il nostro obiettivo è pubblicare contenuti pertinenti e interessanti e accogliamo con favore i vostri commenti e suggerimenti. Creare una comunità accogliente è importante per noi. Desideriamo che tutti i membri delle pagine e dei feed di Sandwell possano esprimere liberamente le proprie opinioni e sentirsi a proprio agio nell'intraprendere dibattiti e discussioni informati. Pubblicando su questa pagina o feed, o rispondendo o commentando un post, l'utente accetta di rispettare le presenti Linee guida per la comunità dei social media. Ci sono alcuni argomenti di cui non potremo o non vorremo parlare qui, e alcune delle vostre discussioni potrebbero dover essere reindirizzate o limitate per lo stesso motivo. A titolo esemplificativo, ti chiediamo di astenerti dal pubblicare commenti che: (i) contengano commenti, link, contenuti, immagini o video di natura oscena, sessualmente esplicita, profana, volgare o che incitino all'odio e/o promuovano il razzismo, il sessismo, l'odio o il danno nei confronti di qualsiasi persona, organizzazione o azienda; (ii) contengano commenti che minacciano qualsiasi persona, organizzazione o azienda; (iii) contengano commenti che diffamano, molestano o insultano qualsiasi persona; (iv) contengano post successivi fuori tema da parte di un singolo utente ( v) contengano o costituiscano spam; ( vi) contengano commenti, link, immagini o video che incoraggiano attività illegali; (vii) contengano materiali che violano i diritti di terzi; (viii) contengano informazioni riservate o proprietarie di qualsiasi persona, organizzazione o azienda; (ix) contengano commenti o affermazioni false o fuorvianti su Sandwell o sui suoi concorrenti; (x) contenere virus software, cavalli di Troia, worm, bombe a orologeria o qualsiasi altro codice o file informatico o meccanismo di disabilitazione progettato per interrompere, danneggiare o limitare il funzionamento di qualsiasi software, hardware, apparecchiatura di telecomunicazione o che interferisca con il nostro funzionamento. I membri della comunità sono responsabili dei propri commenti o post. Le opinioni, le dichiarazioni e i punti di vista espressi dai membri della comunità non riflettono necessariamente le opinioni di Sandwell. Pertanto, Sandwell non approva e non è responsabile dei commenti degli utenti. Pubblicando un post, l'utente ci garantisce che il proprio post è conforme alle presenti linee guida e non contiene nessuno dei contenuti soggetti a restrizioni sopra elencati. Si prega di notare, tuttavia, che potremmo rimuovere qualsiasi post che riteniamo non conforme.

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NESSUNA IDEA ACCETTATA

Sandwell non accetta idee non richieste provenienti dall'esterno dell'azienda, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, suggerimenti relativi alla pubblicità, alla promozione o al merchandising dei nostri prodotti, all'ampliamento delle nostre linee di prodotti, ai servizi o alle modifiche dei metodi di conduzione dell'attività. Potremmo già stare lavorando o potremmo lavorare in futuro su un'idea simile. Questa politica elimina ogni dubbio sulla proprietà di tali idee. Se, nonostante questa politica, inviate un'idea non richiesta a una pagina o a un feed dei social media di Sandwell, comprendete e riconoscete che tale idea non è inviata in via confidenziale e Sandwell non si assume alcun obbligo, espresso o implicito, nel prenderla in considerazione.

INFORMAZIONI DI CONTATTO PER QUESTIONI RELATIVE ALL'ASSISTENZA

Si prega di notare che le pagine o i feed dei social media di Sandwell non sono destinati a ricevere reclami da parte dei consumatori. Per qualsiasi domanda sui prodotti o servizi Sandwell, è possibile contattarci all'indirizzo info@getsandwell.com.

14. Transazioni relative all'alcol

In alcune località è possibile richiedere la consegna di prodotti alcolici. Se ricevi la consegna negli Stati Uniti, accetti di ordinare prodotti alcolici solo se hai raggiunto l'età legale nella giurisdizione pertinente o sei più grande. Se ricevi la consegna in un altro Paese, accetti di ordinare prodotti alcolici solo se hai raggiunto l'età legale per acquistare prodotti alcolici nella giurisdizione pertinente. Accetti inoltre che, al momento della consegna dei prodotti alcolici, fornirai al corriere che consegna i prodotti alcolici un documento di identità valido rilasciato dal governo che attesti la tua età e che il destinatario non sarà in stato di ebbrezza al momento della ricezione della consegna di tali prodotti. L'autista si riserva il diritto di rifiutare la consegna se l'utente non ha almeno 21 anni, se non è in grado di fornire un documento di identità valido rilasciato dal governo, se il nome sul documento di identità non corrisponde al nome sull'ordine o se l'utente è visibilmente in stato di ebbrezza. Se l'autista non è in grado di completare la consegna dei prodotti alcolici per uno o più di questi motivi, l'utente è soggetto a una commissione di rifornimento non rimborsabile di 20 $.

15. Indennizzo

L'utente accetta di indennizzare e manlevare Sandwell e i suoi funzionari, direttori, dipendenti, agenti e affiliati (ciascuno, una "Parte indennizzata") da e contro qualsiasi perdita, reclamo, azione, costo, danno, sanzione, multa e spesa, inclusi, senza limitazioni, le spese legali, che potrebbero essere sostenute da una Parte indennizzata derivanti da, relative o risultanti da (a) i Contenuti dell'utente; (b) l'uso improprio del Software o dei Servizi da parte dell'utente; (c) la violazione del presente Contratto o di qualsiasi dichiarazione, garanzia o patto contenuto nel presente Contratto; o (d) la violazione di qualsiasi legge, norma o regolamento applicabile attraverso o in relazione all'uso del Software o dei Servizi. In caso di reclami, accuse, cause o procedimenti legali relativi a qualsiasi questione potenzialmente coperta dagli accordi di cui alla presente sezione, l'utente accetta di pagare le spese di difesa della Parte indennizzata, inclusi i costi ragionevoli e le spese legali sostenute dalla Parte indennizzata. Sandwell si riserva il diritto, a proprie spese, di assumere la difesa e il controllo esclusivi di qualsiasi questione altrimenti soggetta a indennizzo da parte dell'utente, nel qual caso l'utente collaborerà pienamente con Sandwell nell'affermare qualsiasi difesa disponibile. La presente disposizione non richiede all'utente di indennizzare alcuna Parte indennizzata per pratiche commerciali sleali da parte di tale parte, o per negligenza, frode, inganno, false promesse, false dichiarazioni o occultamento, soppressione od omissione di qualsiasi fatto rilevante in relazione al Software o ai Servizi da parte di tale parte. L'utente accetta che le disposizioni della presente sezione resteranno valide anche dopo la chiusura del proprio account, la risoluzione del presente Contratto o la cessazione dell'accesso al Software e/o ai Servizi.

16. Esclusione di garanzie

L'UTENTE COMPRENDE E ACCETTA ESPRESSAMENTE CHE, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, L'UTILIZZO DEL SOFTWARE E DEI SERVIZI È INTERAMENTE A SUO RISCHIO. IL SOFTWARE E I SERVIZI SONO SOGGETTI A MODIFICHE PERIODICHE CHE POSSONO ESSERE APPORTATE IN QUALSIASI MOMENTO SENZA PREAVVISO. IL SOFTWARE E I SERVIZI SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPLICITE O IMPLICITE, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO E NON VIOLAZIONE. SANDWELL NON FORNISCE ALCUNA GARANZIA O DICHIARAZIONE IN MERITO ALL'ACCURATEZZA, AFFIDABILITÀ, COMPLETEZZA O TEMPESTIVITÀ DEI CONTENUTI RESI DISPONIBILI TRAMITE IL SOFTWARE O I SERVIZI, O DEI SERVIZI, DEL SOFTWARE, DEL TESTO, DELLA GRAFICA O DEI LINK. SANDWELL NON GARANTISCE CHE IL SOFTWARE O I SERVIZI FUNZIONERANNO SENZA ERRORI O CHE IL SOFTWARE O I SERVIZI SIANO PRIVI DI VIRUS INFORMATICI E ALTRI MALWARE DANNOSI. SE L'UTILIZZO DEL SOFTWARE O DEI SERVIZI DA PARTE DELL'UTENTE COMPORTA LA NECESSITÀ DI ASSISTENZA O SOSTITUZIONE DI APPARECCHIATURE O DATI, SANDWELL NON SARÀ RESPONSABILE DI TALI COSTI ECONOMICI.

17. Ritardi Internet

Il Software e i Servizi possono essere soggetti a limitazioni, ritardi e altri problemi inerenti all'uso di Internet e delle comunicazioni elettroniche. Ad eccezione di quanto stabilito nella politica sulla privacy di Sandwell o di quanto diversamente richiesto dalla legge applicabile, Sandwell non è responsabile per eventuali ritardi, mancata consegna o danni, perdite o lesioni derivanti da tali problemi.

18. Violazione e limitazione di responsabilità

a) Informazioni generali. L'utente comprende e accetta che un elemento chiave dei Servizi e del presente Contratto è il desiderio reciproco di mantenere i Servizi semplici ed efficienti e di fornire il Software e i Servizi a basso costo. L'utente comprende e accetta le limitazioni relative ai rimedi e alle responsabilità stabilite nella presente Sezione 18 al fine di mantenere il Software e i Servizi semplici ed efficienti e i costi bassi per tutti gli utenti.

(b) Limite di responsabilità. NEI LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLA LEGGE, LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DI SANDWELL NON POTRÀ SUPERARE L'IMPORTO MAGGIORE TRA QUELLO EFFETTIVAMENTE PAGATO E/O DOVUTO DALL'UTENTE A SANDWELL NEL PERIODO DI SEI (6) MESI IMMEDIATAMENTE PRECEDENTE L'EVENTO CHE HA DATO ORIGINE ALLA RICHIESTA DI RISARCIMENTO. TALE LIMITE DI RESPONSABILITÀ SI APPLICA INTERAMENTE AI RESIDENTI DEL NEW JERSEY.

(c) Esclusione di responsabilità per determinati danni. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, SANDWELL NON SARÀ RESPONSABILE NEI CONFRONTI DELL'UTENTE O DI ALTRI PER DANNI INDIRETTI, PUNITIVI, SPECIALI, ESEMPLARI, INCIDENTALI, CONSEQUENZIALI O DI ALTRA NATURA DI QUALSIASI TIPO O GENERE (COMPRESI LESIONI PERSONALI, PERDITA DI PROFITTI, DOLORE E SOFFERENZA, STRESS EMOTIVO E PERDITA DI DATI, ENTRATE, UTILIZZO E VANTAGGI ECONOMICI). LA PRECEDENTE ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ PER DANNI PUNITIVI ED ESEMPLARI, E L'INTERA ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ PER DANNI DA LESIONI PERSONALI O DANNI ALLA PROPRIETÀ, O PER QUALSIASI DANNO CAUSATO DA FRODE O FALSE DICHIARAZIONI FRAUDOLENTE DA PARTE DI SANDWELL, NON SI APPLICANO AGLI UTENTI RESIDENTI NELLO STATO DEL NEW JERSEY.

19. Sede esclusiva

Nella misura in cui le parti sono autorizzate ai sensi del presente Contratto ad avviare un contenzioso in tribunale, sia l'utente che Sandwell concordano che tutte le rivendicazioni e le controversie derivanti dal o relative al Contratto saranno sottoposte esclusivamente alla Corte Suprema dello Stato situata nella Contea di New York, Stato di New York.

20. Risoluzione

In caso di violazione del presente Contratto, Sandwell potrà reagire in base a una serie di fattori, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la gravità delle azioni compiute dall'utente e l'esistenza di un comportamento dannoso ricorrente. Inoltre, a sua esclusiva discrezione, Sandwell potrà modificare o interrompere il Software o il Servizio, oppure modificare, sospendere o interrompere l'accesso dell'utente al Software o ai Servizi, per qualsiasi motivo, con o senza preavviso e senza alcuna responsabilità nei confronti dell'utente o di terzi. Oltre a sospendere o interrompere l'accesso dell'utente al Software o al Servizio, Sandwell si riserva il diritto di intraprendere le azioni legali appropriate, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, azioni civili, penali o ingiuntive. Anche dopo la cessazione del diritto dell'utente di utilizzare il Software o i Servizi, il presente Contratto rimarrà applicabile nei confronti dell'utente. Tutte le disposizioni che per loro natura dovrebbero sopravvivere per dare efficacia a tali disposizioni sopravvivranno alla cessazione del presente Contratto.

21. Procedura per la presentazione di reclami relativi alla violazione del copyright

È politica di Sandwell revocare i privilegi di iscrizione a qualsiasi Utente che violi ripetutamente il copyright, previa tempestiva notifica a Sandwell da parte del titolare del copyright o del suo rappresentante legale. Senza limitare quanto sopra, se ritieni che il tuo lavoro sia stato copiato e pubblicato sui Servizi in modo tale da costituire una violazione del copyright, ti preghiamo di fornire al nostro Agente responsabile del copyright le seguenti informazioni:

(a) una firma elettronica o fisica della persona autorizzata ad agire per conto del titolare dei diritti d'autore;

(b) una descrizione dell'opera protetta da copyright che ritieni sia stata violata;

(c) una descrizione della posizione sui Servizi del materiale che ritieni sia stato violato;

(d) il tuo indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail;

(e) una dichiarazione scritta da parte vostra in cui affermate di ritenere in buona fede che l'uso contestato non sia autorizzato dal titolare del copyright, dal suo agente o dalla legge; e

(f) una dichiarazione da parte vostra, resa sotto pena di spergiuro, che le informazioni sopra riportate nella vostra comunicazione sono accurate e che siete il titolare del copyright o autorizzati ad agire per conto del titolare del copyright.

Le informazioni di contatto dell'agente responsabile del copyright di Sandwell per la segnalazione di violazioni del copyright sono le seguenti: info@getsandwell.com.

22. Generale

a) Nessuna joint venture o partnership. Il presente Contratto o l'utilizzo del Software o dei Servizi non comportano alcuna joint venture, partnership, rapporto di lavoro o di agenzia tra l'utente, Sandwell o qualsiasi fornitore terzo.

b) Scelta della legge applicabile. Il presente Contratto è regolato dalle leggi dello Stato di New York, senza dar luogo all'applicazione di principi che prevedono l'applicazione della legge di qualsiasi altra giurisdizione.

c) Separabilità. Salvo quanto diversamente previsto nel presente Contratto, qualora una qualsiasi disposizione del presente Contratto fosse ritenuta non valida, l'invalidità di tale disposizione non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni del presente Contratto, che rimarranno pienamente valide ed efficaci.

(d) Accesso e download dell'Applicazione da iTunes. Quanto segue si applica a qualsiasi Applicazione a cui si accede tramite o scaricata dall'App Store di Apple (una "Applicazione proveniente dall'App Store"):

(e)

(1) L'utente riconosce e accetta che (i) il Contratto è stipulato esclusivamente tra l'utente e Sandwell, e non Apple, e (ii) Sandwell, e non Apple, è l'unico responsabile dell'Applicazione proveniente dall'App Store e del relativo contenuto. L'utilizzo dell'Applicazione proveniente dall'App Store da parte dell'utente deve essere conforme ai Termini di servizio dell'App Store.

(2) L'utente riconosce che Apple non ha alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione e assistenza in relazione all'Applicazione proveniente dall'App Store.

(3) In caso di mancata conformità dell'Applicazione proveniente dall'App Store a qualsiasi garanzia applicabile, l'utente può informare Apple, che provvederà a rimborsare il prezzo di acquisto, se del caso, dell'Applicazione proveniente dall'App Store e, nella misura massima consentita dalla legge, Apple non avrà alcun altro obbligo di garanzia in relazione all'Applicazione proveniente dall'App Store. Tra Sandwell e Apple, qualsiasi altra rivendicazione, perdita, responsabilità, danno, costo o spesa attribuibile alla mancata conformità a qualsiasi garanzia sarà di esclusiva responsabilità di Sandwell.

(4) L'utente e Sandwell riconoscono che, tra Sandwell e Apple, Apple non è responsabile per la gestione di eventuali reclami dell'utente o di terzi relativi all'Applicazione proveniente dall'App Store o al possesso e all'utilizzo dell'Applicazione proveniente dall'App Store da parte dell'utente, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: (i) reclami relativi alla responsabilità del prodotto; (ii) qualsiasi reclamo relativo alla non conformità dell'Applicazione proveniente dall'App Store a qualsiasi requisito legale o normativo applicabile; e (iii) reclami derivanti dalla legislazione sulla tutela dei consumatori o da normative simili.

5) L'utente e Sandwell riconoscono che, nel caso in cui una terza parte sostenga che l'Applicazione proveniente dall'App Store o il possesso e l'utilizzo di tale Applicazione da parte dell'utente violino i diritti di proprietà intellettuale di tale terza parte, tra Sandwell e Apple, Sandwell, e non Apple, sarà l'unica responsabile dell'indagine, della difesa, della risoluzione e dell'estinzione di qualsiasi rivendicazione di violazione della proprietà intellettuale nella misura richiesta dai Termini.

6) L'utente e Sandwell riconoscono e accettano che Apple e le sue consociate siano terzi beneficiari dei Termini relativi alla licenza dell'Applicazione proveniente dall'App Store e che, una volta accettati i termini e le condizioni dei Termini, Apple avrà il diritto (e si riterrà che abbia accettato tale diritto) di far valere i Termini relativi alla licenza dell'Applicazione proveniente dall'App Store nei confronti dell'utente in qualità di terzo beneficiario degli stessi.

7) Senza limitare alcun altro termine dei Termini, l'utente è tenuto a rispettare tutti i termini di accordo di terze parti applicabili quando utilizza l'Applicazione proveniente dall'App Store.

f) Comunicazioni. Qualora Sandwell richieda all'utente di fornire un indirizzo e-mail, l'utente è tenuto a fornire a Sandwell il proprio indirizzo e-mail più recente. Nel caso in cui l'ultimo indirizzo e-mail fornito a Sandwell non sia valido o, per qualsiasi motivo, non sia in grado di recapitare all'utente le comunicazioni richieste o consentite dal presente Contratto, l'invio da parte di Sandwell dell'e-mail contenente tale comunicazione costituirà comunque una comunicazione efficace.

(g) Comunicazioni elettroniche. Ai fini contrattuali, l'utente:

1. acconsentire a ricevere comunicazioni da Sandwell in formato elettronico; e

2. accetti che tutti i termini e le condizioni, gli accordi, le comunicazioni, le informative e le altre comunicazioni che Sandwell ti fornisce elettronicamente soddisfino tutti i requisiti legali che tali comunicazioni soddisferebbero se fossero in forma scritta. Accetti di mantenere aggiornate le tue informazioni di contatto, compreso l'indirizzo e-mail. Il presente comma non pregiudica i tuoi diritti legali.

(h) Trasferimento e cessione. Il presente Contratto, nonché tutti i diritti e le licenze concessi ai sensi dello stesso, non possono essere trasferiti o ceduti dall'utente, ma possono essere ceduti da Sandwell senza alcuna restrizione. Qualsiasi tentativo di trasferimento o cessione in violazione del presente Contratto sarà nullo e privo di efficacia. Il presente Contratto è vincolante e produce effetti a beneficio di ciascuna delle parti, dei loro successori e dei cessionari autorizzati.

(i) Accordo completo. Il presente Accordo costituisce l'accordo definitivo, completo ed esclusivo tra le parti in relazione all'oggetto dello stesso e sostituisce e integra tutte le precedenti discussioni tra le parti in relazione a tale oggetto. Tuttavia, nessuna disposizione del presente Accordo sostituisce, modifica o altera i termini di eventuali accordi separati tra l'utente e Sandwell relativi al suo lavoro come dipendente o collaboratore indipendente, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali Accordi di collaborazione indipendente che regolano la sua attività come Collaboratore.

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